エンドユーザー契約

2024年11月12日発効

エンドユーザー サービスおよび ライセンス契約

VAST Dataストレージサービスにアクセスまたは使用する前、またはVAST Dataソフトウェアをインストール、使用、または実行する前に、本エンドユーザーサービスおよびライセンス契約(「本契約」)をよくお読みください。

サービスおよびVASTソフトウェアのいかなる形でのアクセスまたは使用により、あなたは本契約の拘束を受けることに同意し、本契約に基づき契約を締結・履行する完全な権限と能力を有していることを表明します。

本契約は、あなた(以下「お客様」)とVAST Data, Inc.、および該当する場合はその関連会社(以下、総称して「VAST Data」)との間で締結されます。本契約は、VAST Dataまたは該当する場合はVAST Dataパートナー(以下に定義)から直接または間接的に取得したサービスおよびVASTソフトウェアに適用されます。お客様のサービスへのアクセスおよびVASTソフトウェアの使用に関連する種類、数量、その他の使用属性は、VAST Dataが発行する他の文書または見積書(以下「注文書」)または、お客様とサービスおよびVASTソフトウェアの配布を許可された第三者との間の契約(「VAST Dataパートナー」、「VAST Dataパートナー契約」)に記載されます。

定義

1.1. 「関連会社」とは、いずれかの当事者を支配する、支配される、または共通の支配下にある事業体を意味します。ある事業体が他の事業体の議決権付有価証券または資本の50%超を直接または間接的に保有している場合、その事業体は他を「支配」しているとみなされます(会社以外の組織体も含む)。

1.2. 「互換ハードウェア」とは、VAST Dataがドキュメントにおいて明示的に指定・承認した、VASTソフトウェアの実行およびサービスの提供を目的とするハードウェアおよびその構成を意味します。

1.3. 「機密情報」とは、開示当事者の業務、技術、運用に関するあらゆる形式・媒体の情報であり、受領当事者(以下「受領者」)によって取得され、開示時に機密として明示されているか、または情報の性質および開示方法から見て合理的に機密と認識できるものを指します。ただし、以下に該当する情報は機密情報に含まれません:(a) 開示時に既に受領者が保有していた情報、(b) 機密情報を参照・利用せず独自に開発された情報、(c) 公知または受領者の責によらず将来公知となる情報、(d) 機密保持義務を伴わず第三者から受領した情報。

1.4. 「カスタマーオファリング」とは、お客様の拠点またはお客様が契約した第三者のクラウドコンピューティングプロバイダーの拠点から、お客様の顧客に提供されるマネージドサービスによるデータホスティングオファリングを意味します。

1.5. 「ドキュメント」とは、サービスに関する技術文書であり、VASTソフトウェアの機能と特長を記述したVAST Data提供の文書を意味します(https://support.vastdata.com/s/topiccatalog にて提供)。

1.6. 「インストールサービス」とは、VAST Dataまたはその代理人による互換ハードウェアの設置(ラックマウント、配線、ラベル付け)およびVASTソフトウェアの当該ハードウェアへのインストールを含むサービスを指します。

1.7. 「知的財産権」とは、発明、アイデア、分析、方法、デザイン、プロセス、特許(出願中を含む)、著作権、ノウハウ、営業秘密、ソフトウェア(ソースコード、オブジェクトコード、ファームウェア)、使用データ、その他無形資産に関する権利を意味します。

1.8. 「オープンソースソフトウェア」とは、Open Source Initiative(http://www.opensource.org/licenses)またはFree Software Foundationの定義に基づくライセンスにより提供されるソフトウェアで、VASTソフトウェアに統合されているものを意味します。

1.9. 「サービス」または「Gemini」とは、以下を含むVASTが提供するサービスを指します:

(i) ストレージサービス(VASTソフトウェアへのアクセスと使用を含む)およびそのアップグレード・アップデート(ただし新機能で別製品として販売されるものは除く)

(ii) VASTソフトウェアおよび互換ハードウェアに関するサポートおよび保守サービス(https://vastdata.com/support-services-terms の「サポートサービス規約」に準拠)

1.10. 「サービス期間」とは、本契約第9条に定義される初期期間および更新期間であり、注文書またはVAST Dataパートナー契約に基づいてお客様がサービスを受けることが許可される期間を意味します。

1.11. 「VASTソフトウェア」とは、サービスの一部としてお客様がアクセスおよび実行する、マシン可読のオブジェクトコード形式のソフトウェアコンポーネント(アップデート・アップグレードを含む)を意味し、サービスの受領と利用を可能にする目的で提供されます。

ストレージサービスのライセンス権および制限

2.1. お客様のサービスおよびVASTソフトウェアのアクセス・使用に関する商用条件は、VAST Dataパートナー契約または注文書に記載されており、サービス期間、料金(以下「料金」)、使用可能な容量の制限を含みます。サービス期間が終了すると、VASTソフトウェアは未サポートかつ非ライセンス状態となり、VASTによる保証・責任は一切ありません。サービスを更新するまで、サポート・保守サービスを含むすべてのサービスは利用できません。サービス期間終了後に再開する場合、経過期間に相当する料金および以降のサービス料金を支払う必要があります。

2.2. VAST Dataは、本契約、注文書、またはVAST Dataパートナー契約に定められた条件(容量・料金・目的など)をお客様が完全に遵守することを条件に、サービス期間中、以下の目的でサービスを利用するための非独占的、譲渡不可、サブライセンス不可、限定的かつ取消可能な権利をお客様に付与します:

2.2.1. VASTまたはVASTパートナーがVASTソフトウェアをインストールする(またはインストールさせる)こと、VASTが提供・インストール・設定したVASTソフトウェアを(マシン可読・オブジェクトコード形式で)実行・アクセスすること、およびお客様とその関連会社が以下の目的でサービス・ソフトウェアを使用すること:(A)自社または関連会社の内部データの保存、(B)非本番環境でのテスト・トレーニング目的のインストール、および(C)第2.4条に準じて顧客のデータを保存する場合。

2.2.2. ドキュメントに記載された著作権表示を保持したうえで、サービス利用に関連するドキュメントをお客様またはその関連会社が参照・利用すること。

2.2.3. VASTソフトウェアは、取得した互換ハードウェアとは独立してライセンス供与されます。事前にVASTに書面通知を行えば、VASTソフトウェアはお客様所有の別の互換ハードウェアに移行可能です。

2.2.4. お客様または関連会社が許諾されたサービス容量を超えて使用した場合、追加使用分に対する追加料金を支払う義務があります。

2.2.5. お客様は、関連会社およびその従業員が本契約を遵守するよう保証し、彼らの行為・不作為について責任を負います。

2.3. 利用制限

2.3.1. VASTソフトウェアおよびプレリリース製品に関して、お客様は、以下のいずれの行為も行わず、また第三者にも行わせないことに同意するものとします。

(a) サービスまたはVASTソフトウェアの全部または一部を、第三者に配布、ライセンス、サブライセンス、アクセス許諾、譲渡、またはその他の方法で移転・販売すること(VASTソフトウェアがインストールされたままの対応ハードウェアの処分や、サービスと類似するサービスを提供する第三者へのVASTソフトウェアまたは対応ハードウェアへのアクセスの許可を含む)。ただし、第2.4条に明示的に定められた場合を除きます。

(b) VASTソフトウェア(プレリリース製品を含む)またはサービスの全部または一部を修正、変更、複製、転送、エミュレート、または派生物を作成すること。

(c) VASTソフトウェアまたはサービスの全部または一部について、リバースエンジニアリング、逆コンパイル、復号化、逆アセンブル、またはソースコードまたは設計の抽出を試みること。

(d) サービス、VASTソフトウェア、またはドキュメントに含まれる著作権、商標、その他の所有権表示を削除、変更、または隠蔽すること。

(e) VAST Dataの書面による明示的な許可(ドキュメントによる許可を含む)がない限り、第三者のソフトウェア技術をサービスまたはVASTソフトウェアとバンドル、統合、または統合を試みること。

(f) サービスまたはVASTソフトウェア(プレリリース製品を含む)を、ベンチマーク、競合するサービスまたは活動、あるいは違法目的で使用すること。

(g) VAST Dataの書面による明示的な許可がない限り、サービス、VASTソフトウェア、またはプレリリース製品に関する技術的特徴、品質、性能、ベンチマークテスト、比較分析を第三者に公開または開示すること。

(h) 適用される注文書、VAST Dataパートナー契約、またはVAST Dataの事前書面承認で明示されたもの以外のハードウェア、場所、またはシステム上でVASTソフトウェアを稼働させること、またはVAST Dataまたはパートナーの指示に反して稼働させること。

(i) VAST Dataの書面による明示的な許可がない限り、VASTソフトウェアまたはサービスを、サービスビューロー、マネージドサービス、商用ホスティングなどの第三者向けサービス提供目的で使用すること。

2.3.2. 上記に加え、お客様は、本契約に基づき提供されるサービスおよびVASTソフトウェアへの不正アクセスまたは不正使用を防止する措置を講じるものとします。

2.4. 特別な許諾 VAST Dataは、VAST Dataとお客様との間の別個の書面契約(該当する見積書または注文書など)において明示的に許可された範囲で、お客様が自身のカスタマーオファリングと組み合わせて、他者に対してサービス(ホスティングサービスを含む)を提供する目的で、VASTソフトウェアおよびサービスを使用することを、自らの裁量により許可する場合があります(単体での提供は認められません)。本2.4条および該当注文書に基づきVAST Dataが付与する許諾は、以下の条件に従うものとします:(i)お客様は、サービスを提供または利用可能にした顧客(その従業員を含む)のすべての行為・不作為について、VAST Dataに対して責任を負うものとします;(ii)お客様は、かかる顧客と、本契約に定める使用制限と実質的に同等の内容およびVAST Dataに対する同等の権利と保護を提供する書面契約を締結しなければなりません;(iii)お客様が本契約に基づきサービスを提供する、またはVASTソフトウェアを使用してそのデータを保存する顧客およびその従業員、サービス提供者、役員、取締役、代理人または受益者のいずれも、「制裁対象者」ではなく、「制限対象地域」内に所在し、またはそこからサービスを使用・アクセスしていないこと。

2.5. プレリリースソフトウェア VAST Dataは、お客様に対して、書面(電子形式を含む)による通知をもって、ベータ版またはプレリリース版のソフトウェアおよびサービス(以下「プレリリース製品」)を提供する場合があります。お客様は、以下の事項を認識し、承諾するものとします:(i)プレリリース製品は、最終製品または一般提供版と比較して性能や互換性の面で劣る場合がある;(ii)正常に動作しない可能性がある;(iii)一般提供前に変更される可能性がある;(iv)一般提供されない可能性がある;(v)本番環境では使用されず、商業目的でも使用されないものとする。本契約第3条、第7条および第8条にかかわらず、プレリリースソフトウェアは「現状有姿」で評価目的のみに提供され、品質、性能、商品性、非侵害性、特定目的適合性を含め、明示的、黙示的、法定のいかなる保証もなく、すべての責任は法律で認められる最大限の範囲でVAST Dataが免責されるものとします。本2.5条に別段の定めがある場合を除き、VAST Dataから提供されるプレリリース製品は、VASTソフトウェアとして取り扱われます。

2.6. フィードバック お客様が、サービス、VASTソフトウェア、プレリリース製品の使用、運用、性能、機能に関して、潜在的な不具合や改善点を含むフィードバック(以下「フィードバック」)をVAST Dataに提供した場合、VAST Dataは、当該フィードバックを制限なく、いつでも、いかなる方法でも使用できるものとします。お客様は、VAST Dataに対して、フィードバックおよびその派生物、修正、改良に関して、世界的、永続的、取消不能、無制限、サブライセンス可能、完全に支払済みかつロイヤリティフリーの使用権を付与するものとします。

2.7. 商標および名称の使用 本契約は、お客様に対して、VAST Dataまたはそのライセンサーの商標、サービスマーク、商号、ロゴに関するいかなる権利、権原または利益も付与するものではありません。

2.8. オープンソースおよび第三者ソフトウェア VASTソフトウェアには、第三者ソフトウェア(オープンソースソフトウェアを含む)のコンポーネントが含まれている場合があります。VASTソフトウェアの一部として提供される第三者およびオープンソースソフトウェアは、それが削除されたりVASTソフトウェアから分離されて使用されず、またお客様の使用が本契約(および注文書)に従って正当に行われる限り、VASTソフトウェアに適用される保証およびサポートの対象となります。

2.9. 輸出規制および関連する表明。お客様は、VASTソフトウェアおよびドキュメントが、米国、欧州連合、その他の国の輸出管轄に従う可能性があることを認識するものとします。お客様はここに、(本契約に基づき、適用され、許可された範囲において、お客様がVASTサービスまたはVASTソフトウェアを提供、許諾、販売、またはその他の方法で利用可能にする顧客や、それらのデータをお客様がVASTサービスまたはVASTソフトウェア上に保存する顧客を含む)お客様自身およびお客様の関連会社、ならびに従業員、サービス提供者、役員、取締役、代理人、受益者のいずれも、(i)「制裁対象者」ではなく、(ii)「制裁対象国」に居住、所在、またはそこからVASTサービスまたはVASTソフトウェアを利用・アクセスしないことを表明・保証します。これらに加えて、お客様は、VASTソフトウェアの使用に関連して適用されるすべての国内外の法律(米国の輸出管理規則を含む)および米国その他各国政府が随時発行する最終ユーザー、最終用途、仕向地に関する制限を遵守することに同意します。お客様は、必要に応じて、輸出、再輸出、または輸入のためのすべての認可、許可、ライセンスを取得するものとします。

本条において、以下の用語は常に以下の意味を有するものとします:

「制裁対象者」とは、(a) 米国財務省外国資産管理局(OFAC)、国務省、国連安全保障理事会、欧州連合、英国財務省、またはその他の関係する制裁機関によって維持される制裁関連リストに掲載されている個人または法人、(b) 制裁対象国で運営され、組織され、または居住している個人または法人、または (c) 前述の(a)または(b)に該当する個人または法人によって所有または支配されている個人または法人を意味します。

「制裁対象国」とは、米国、国連、欧州連合、その他の該当する法域によって実施、採用、課され、施行される制裁法、マネーロンダリング防止法、貿易禁輸、禁止、制限措置、決定、行政命令、または規制当局からの通知の対象となっている国、地域、または領土を意味し、これには、キューバ、イラン、シリア、スーダン、北朝鮮、レバノン、ロシア、ベラルーシ、ウクライナのクリミア地域が含まれます(ただしこれらに限定されません)。

2.10. 記録保持および監査権 お客様は、本契約の遵守を証明するために合理的に必要な記録を、契約終了または満了後3年間保持するものとします。VAST Dataは、契約上の履行状況および遵守状況を確認する目的に限り、VAST Dataが雇用する独立かつ国際的に認知された会計事務所によって、お客様の関連記録を監査することができます(ただし、機密保持義務に従います)。VAST Dataは、当該監査の30営業日前までに通知するものとし、12ヶ月以内に1回を超えて監査を実施しないものとします(ただし違反が発見された場合を除く)。監査は、お客様の通常の業務時間内に、業務に不当な支障を与えない方法で実施されるものとします。

3. 限定的な保証および免責事項

3.1. 適用法により別途義務付けられていない限り、VAST Dataは、サービス期間中において、サービスおよびVASTソフトウェアが、ドキュメントに記載されたVASTソフトウェアの仕様に実質的に準拠していることを保証します。

3.2. 適用法により許容される範囲において、上記3.1条に基づくVAST Dataの唯一の義務およびお客様の唯一かつ排他的な保証および救済手段は、サービス期間中にVASTSUPPORT@VASTDATA.COM宛てに通知された不具合について、VAST Dataが自己の費用で当該不具合を是正することに限定されます。是正は、修理、交換、またはサービスもしくはVASTソフトウェア(またはその一部)の修正によって行われるものとし、VAST Dataとお客様間で別途合意がない限り、これに準じます。VAST Dataが前述のとおり不具合を是正できない場合、お客様はサービスの解約を行う権利を有し、VAST Dataは、残りのサービス期間に対応する既払のサービス料金を返金します。すべての保証、責任およびサービス提供義務は、完全に料金が支払われたサービス期間中のみ有効であることに、両当事者は合意し、これを認識するものとします。

3.3. 上記3.1条に基づくVAST Dataの保証は、以下のいずれかに該当する場合には無効となります:

(i) VAST Data以外の第三者により、VASTソフトウェアまたはその一部が修正・変更された場合、またはVAST Dataの書面による承認なしに修正・変更された場合

(ii) VASTソフトウェアが、お客様または第三者の製品と併用された結果として不具合が発生し、かつその併用がドキュメントに明記されていない、またはVAST Dataの書面による承認を受けていない場合

(iii) VASTソフトウェアが、不適切に扱われた場合、誤って使用された場合、誤用された場合、またはドキュメントおよび本契約に違反して使用された場合

(iv) VAST Dataの明示的な承認がない限り、暗号資産マイニング(クリプトマイニング)活動に使用された場合

(v) VAST Dataから提供された最新のソフトウェアリリースに、合理的な期間内に更新されなかった場合

3.4. 法律により認められる範囲で、かつ本契約に明示的に定める場合を除き、VAST Dataは口頭または書面、明示または黙示を問わず、いかなる保証または表明も行わず、以下の事項に関して明確に否認し除外します:(i) 商品性、品質、特定目的適合性、所有権、非侵害性または妨害の不存在に関する黙示的な保証;および(ii) VASTソフトウェアに不具合がないこと、またはお客様のサービス利用が中断されないこと。

4. インストレーションサービス

4.1. 本第4条は、お客様がVAST DataまたはVAST Dataパートナーからインストレーションサービスを購入した場合に適用されます。VAST Data(またはその認定下請業者)は、本契約および以下のインストレーションサービス記載文書(https://www.vastdata.com/resources/solution-briefs/customer-success-installation-service-brief)の条件に従って、インストレーションサービスを提供します。ただし、お客様が当該記載文書に記載された自身の責任を完全に履行することが条件となります。

4.2. VAST Dataは、インストレーションサービスを、一般的に受け入れられている業界慣行に則り、十分なスキル、知識、訓練を有する人員により、専門的かつ誠実に実施することを保証します。前記保証にVAST Dataが違反した場合、VAST Dataは当該インストレーションサービスを再実施します。適用法により許される範囲において、本第4条におけるVAST Dataの唯一の義務、およびお客様の唯一かつ排他的な保証および救済手段は、当該違反がインストレーションサービス完了日から30日以内にVASTSUPPORT@VASTDATA.COM宛に通知された場合に限り、VAST Dataが自己負担で当該サービスを再実施することに限定されます。

5. 使用データ

5.1. VAST Dataの見積書、注文書、またはVAST Dataパートナー契約に別段の定めがない限り、お客様は、サービス経由で利用可能な「コールホーム」機能を有効化することにより、VASTソフトウェアがVASTソフトウェアおよびサービスの通常運用に関連する特定のデータおよび診断情報(パフォーマンス、容量使用状況、データ削減率、構成データ、ハードウェア障害などの「使用データ」)を保存・収集し、定期的にVAST Dataに送信またはVAST Dataがアクセスすることに明示的に同意するものとします。VAST Dataは、(i) サービスの提供、および(ii) サービスおよびVASTソフトウェアの改善の目的で使用データを利用することができます。このプロセスにおいて、お客様または個人を識別可能なデータは収集・保存されず、使用データの収集にはサービスの中断は必要ありません。お客様またはお客様の代理として行動する第三者が、VAST Dataによる使用データの収集を中断または妨げる場合には、「コールホーム」機能の無効化を含め、事前に書面によりVAST Dataに通知する必要があります。お客様がVAST Dataによる使用データの保存および収集に同意しない場合、お客様は以下に同意するものとします:(i) VAST Dataのサポートサービスおよび問題解決までの対応時間に悪影響が生じる可能性があること;(ii) VAST Dataの技術サービスおよびサポートチームは、ソリューション問題の監視およびトラブルシューティングにおいて、お客様の管理者により大きく依存することになること。

6. 所有権

6.1. お客様は、VAST Dataおよびそのライセンサーが、サービス、VASTソフトウェア、ドキュメントおよびそれらの一部に関連するすべての知的財産権(変更、強化、改良、更新、アップグレード、および派生物を含む)について、唯一かつ排他的な所有者であり続けることを認め、同意するものとします。ここに明示的に記載されている場合を除き、VAST Dataの知的財産権に関して、明示的または黙示的なライセンスは一切お客様に付与されません。

7. 機密保持

7.1. 機密情報には、ベンチマーク、価格、ロードマップ、各当事者またはその製品に関する非公開情報などが含まれますが、これらに限定されるものではありません。機密情報を受領した当事者(以下「受領者」)は、開示当事者の機密情報の機密性を保持するために、少なくとも商業的に合理的な努力を行うものとし、本契約の履行目的のみに機密情報を使用し、無許可の使用または開示があった場合には直ちに開示当事者に通知するものとします。機密情報は、「知る必要があり」、かつ本条項と同等の機密保持義務および不使用義務を受領者と締結している受領者の従業員、パートナー、契約業者、専門アドバイザーおよび第三者(以下「代表者」)によって開示・使用される場合があります。受領者は、代表者による開示当事者の機密情報に関する行為または不作為について責任を負い、代表者に対してこれらの契約条項を遵守させるものとします。これに加えて、お客様は、VASTソフトウェア、サービスまたはその性能に関する情報(業務内容、導入、性能、信頼性、最適化、統合情報、あるいはそれらに関する印象を含む)を第三者に開示、使用、またはアクセスさせることはできません。これらすべては、VASTの機密情報(以下「VAST情報」)とみなされます。機密情報は、(a) 受領者によって厳密に機密扱いされ、完全に秘密として保持され、受領者自身の機密情報と同等以上の合理的かつ必要な保護措置によって保護されるものとし、(b) いかなる目的においても、直接的または間接的に第三者に開示されてはならず、(c) 開示当事者の事前の書面による同意なしに、本条に定める目的以外で使用されてはなりません。本契約のいかなる条項も、司法または行政手続に基づいて機密情報の開示が法的に要求される場合の開示を妨げるものではありません。ただし、受領者はそのような通知を受け取った直後に(かつ法律で許される範囲で)直ちに開示当事者に通知し、開示当事者が当該情報の機密性を保持するための法的救済措置を講じる機会を提供するものとします。

8. 補償

VAST Dataは、第三者からの請求により、サービスまたはVASTソフトウェアまたはその一部が、当該第三者の特許、商標、または著作権を侵害していると主張された場合(以下「請求」)に関し、適格な裁判所による最終判決または裁判所が承認した和解によりお客様に実際に課された費用および損害(以下「損害額」)を補償します。この補償義務は以下の条件に従うものとします:(i) お客様が当該請求を速やかに書面でVAST Dataに通知すること、(ii) VAST Dataに請求の弁護および/または和解交渉の単独の管理権を付与すること、(iii) 要請に応じて、当該弁護に必要かつ合理的な情報および支援をVAST Dataに提供すること、(iv) お客様がVAST Dataの事前の書面による同意なく、本請求に関して責任を認めたり、支払いや譲歩を行わないこと。VAST Dataは、(i) 訴訟および/または和解交渉に関してお客様に適切に情報提供し、(ii) お客様の事前の書面による同意なく、お客様に義務または責任を課すような和解契約を締結しないものとします。

8.1. VASTソフトウェアまたはその一部が、上記のような侵害請求の対象となった、またはその可能性があるとVAST Dataが判断した場合、VAST Dataは自己の裁量と費用負担において、以下のいずれかの措置を講じます:(i) VASTソフトウェアの非侵害的な使用を継続する権利を取得する;(ii) VASTソフトウェアの機能を大きく損なうことなく、代替または修正を行い、非侵害的なものとする;または (iii) VAST Dataが商業的に合理的な努力をもってしても(i)または(ii)の実現が困難と判断した場合には、書面通知によってサービスおよびお客様のVASTソフトウェア使用権を直ちに終了し、残りのサービス期間に対応する前払い済みのサービス料金を返金します。

8.2. ただし、以下に起因または関連する請求に対して、VAST Dataは補償義務を負わないものとします:(a) 本契約の条項に違反する方法でお客様または第三者により行われたサービスまたはVASTソフトウェアの使用、(b) VAST Dataが無償で提供または指示したアップデートや新リリースをインストールしなかったこと、またはVAST Dataが要請したにもかかわらずVASTソフトウェアの使用を停止しなかったこと、(c) VAST Dataが文書または書面で承認していない製品、機器、ソフトウェアとのVASTソフトウェアまたはその一部の併用、(d) VAST Dataの承認を受けていないVASTソフトウェアまたは対応ハードウェアの改変。

8.3. 本第8条は、請求に関してお客様が得られる唯一かつ排他的な救済手段であり、VAST Dataの責任のすべてを規定するものです。

9. 責任の制限

9.1. 除外事項:適用法により禁止されていない限り、請求の根拠を問わず、VAST Dataは、間接的、結果的、特別、懲罰的、典型的、または偶発的な損害、利益、収益、想定される節約または信用の喪失、データの損失について、たとえ当該損害の可能性が通知されていた場合や予見可能であった場合であっても、一切の責任を負いません。VAST Dataは、お客様またはその代理人によるサービスまたはVASTソフトウェアの不正使用、または第2条に定めるライセンス目的や使用制限に違反する使用に起因または関連する請求について、一切の責任を負いません。

9.2. 賠償責任の上限:適用法により禁止されていない限り、VAST Dataがお客様に対して負う責任の総額は、当該請求が発生する直前の12か月間にお客様がVAST Dataに対して支払った、または支払うべきVASTソフトウェアおよびサービスに関連する金額を超えないものとします。

9.3. 例外:第9.1条および9.2条に定める制限は、(i) 死亡または人身傷害、(ii) VAST Dataの故意の不正行為、詐欺、重大な過失に起因する請求には適用されません。

10. 契約期間および終了

10.1. 契約期間:本契約は、注文書またはVAST Dataパートナー契約に従って随時延長される場合を除き、サービス期間中有効とします。サービス期間は、VASTソフトウェアのライセンスキーが納品された日から開始され、注文書に定められた月数の間有効となります。ただし、第10条に従って終了される場合を除きます(以下「初回期間」)。

10.2. 更新:VAST Dataパートナー契約または注文書に別段の定めがない限り、当該契約または注文書に基づいて購入されたサービス期間は、初回期間と同じ期間で自動的に更新されます(各々「更新期間」)。いずれかの当事者が、次回の更新期間の少なくとも45日前までに更新しない旨を通知しない限り、自動更新されます。

10.3. 契約の終了:お客様が本契約第2条に違反した場合、VAST Dataは書面による通知により、本契約および本契約に基づいて付与されたすべての権利とライセンスを直ちに終了させることができます。また、いずれかの当事者は、重大な違反が書面による通知後30日以内に是正されない場合、本契約または注文書を終了することができます。サービスおよびVASTソフトウェアに関連する支払いの不履行(VAST Dataまたはパートナーへの支払いを含む)は、本契約の重大な違反とみなされます。本契約およびすべての権利・ライセンスは、すべての注文書が失効または終了し、すべてのサービス期間が終了した時点で自動的に終了します。

10.4. 終了の効果:本契約の終了またはサービス期間の満了に伴い、サービスの使用権は終了します。サービス期間の満了後、お客様は速やかにVAST Dataの機密情報を返却または破棄するものとします。VAST Dataの要請があった場合には、お客様は第10.4条への準拠を証明する書面を提出するものとします。本契約の終了または満了後も、第1条、第2.2条、第2.3条、第2.4条、第2.7条、第3条、第5条、第6条、第8条、第9条および第10条は存続するものとします。

11. 一般条項

11.1. 分離可能性:本契約のいずれかの条項またはその一部が、管轄裁判所により無効または執行不能と判断された場合、その条項は、合法かつ執行可能とするために必要な範囲で修正されるものとし、そのような修正が不可能な場合は削除されます。この修正または削除は、本契約の他の条項の有効性または執行可能性に影響を及ぼすものではありません。

11.2. マーケティング権:お客様は、VAST Dataに対して、お客様の法人名をVAST Dataの顧客として公表する権利を付与し、VAST DataのWebサイトおよびデータシート、ホワイトペーパー、パンフレットなどのマーケティング資料において、お客様のロゴおよび法人名を掲載することを許諾するものとします。

11.3. 権利放棄:本契約の違反に対する権利の放棄は、他の違反に対する権利の放棄を意味するものではなく、いかなる放棄も、書面により当該当事者の正当に権限を有する代表者が署名しない限り、有効ではありません。いずれの当事者も、本契約に基づき付与された権利の行使または違反に対する措置を講じなかった場合でも、将来の権利行使または違反への措置を放棄したものとはみなされません。

11.4. 完全合意:本契約は、本契約の主題に関するお客様とVAST Dataとの間の、過去のすべての書面または口頭による合意または表明に優先し、これに代わるものです。本契約は、両当事者の正当に権限を有する代表者による署名がない限り、修正または変更することはできません。

11.5. 不可抗力:いずれの当事者も、天災、官民の当局の行為、政府の暴動、火災、洪水、地震、疫病、検疫、エネルギー危機、ストライキ、労働争議、テロ、戦争、暴動、事故、物資不足、輸送遅延、その他当事者の合理的な管理を超えた原因(総称して「不可抗力」)に起因する損失または損害について、他方当事者に対して責任を負わないものとします。ただし、不可抗力条項はお客様の支払い義務には適用されません。

11.6. 準拠法:本契約の有効性、解釈および履行は、以下に基づき解釈され、適用される準拠法に従うものとします:

(i) お客様が米国内に所在する場合、ニューヨーク州の法律(法の抵触に関する原則を除く)に従います;

(ii) お客様がVAST Dataの関連会社が存在する国に所在する場合、当該関連会社の所在国の法律に従います;

(iii) お客様がVAST Dataの関連会社が存在しない国に所在する場合、イングランドおよびウェールズの法律に従います。

VAST Dataは、お客様のサービス利用またはVASTソフトウェアやドキュメントの使用に起因する訴訟や請求に関するあらゆる側面を管理する権利を留保します。VAST Dataの関連会社一覧はこちらをご参照ください:https://www.vastdata.com/affiliates